MoviePass hat den Kunden am vergangenen Wochenende keine Probleme bereitet, aber sie machen diesen Zufall mit ihrer jüngsten Entscheidung, ihre Mitglieder zu verarschen, definitiv wieder wett.
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Der Abonnementdienst für Kinokarten, der seit Wochen Probleme hat, über Wasser zu bleiben, schickte eine E-Mail mit einigen schlechten Nachrichten an seine jährlichen Abonnenten. MoviePass gab Kunden mit jährlicher Mitgliedschaft die Möglichkeit, sich entweder für ein neues monatlich begrenztes Abonnement von drei Kinokarten pro Monat (aus einer begrenzten und sich ständig ändernden Auswahl an Filmen in den Kinos) zu entscheiden oder ihre Mitgliedschaft stattdessen mit einer anteiligen Rückerstattung zu kündigen. Was für ein Angebot!
Der neueste MoviePass-Fehler stammt von Der Rand , der uns auf die letzte Änderung aufmerksam gemacht hat. Die E-Mail sagt:
„Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie ein treues Mitglied unseres jährlichen MoviePass-Plans sind. Ihr Engagement für MoviePass hat dazu beigetragen, dass unsere Vision eines zugänglichen und erschwinglichen Kinoerlebnisses Wirklichkeit wurde. Nachdem wir mit verschiedenen Modellen und Optionen experimentiert haben, glauben wir, dass unser aktueller Monatsplan die Bedürfnisse unserer Community berücksichtigt - die Preise niedrig zu halten und kontinuierlich danach zu streben, eine größere Auswahl an Filmen anzubieten. “
Nein, MoviePass. Das Bedürfnis Ihrer Community war ein Service, der unbegrenzte Kinokarten zu einem niedrigen Preis anbot, vorzugsweise von einem Unternehmen, das wusste, wie man sich selbst ernährt, anstatt den Teppich endlos unter seinen Kunden herauszuziehen. Das ist es, was die MoviePass-Community braucht, und Sie haben nichts getan, als ihnen zu zeigen, dass das, was sie wollen, überhaupt keine Rolle spielt. Es geht nur darum, dass Sie verzweifelt versuchen, im Geschäft zu bleiben, weil Sie keine Ahnung haben, was zum Teufel Sie tun.
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Diejenigen unter Ihnen mit jährlichen MoviePass-Mitgliedschaften müssen jetzt auf den neuen Monatsplan umsteigen. Folgendes erhalten Sie, wenn Sie sich aus irgendeinem Grund für MoviePass entscheiden:
„Ab heute können Sie gemäß Abschnitt 2.4 unserer Nutzungsbedingungen mit Ihrem jährlichen Abonnement 3 Filme pro Monat anstelle des vorherigen unbegrenzten Angebots sehen und erhalten bis zu 5,00 USD Rabatt auf jeden weiteren Film Tickets gekauft. Dies ist der aktuelle Standardplan, der jetzt für alle aktuellen und neuen Abonnenten gilt. Sofern Sie Ihr Abonnement nicht vorzeitig kündigen, wird Ihr Plan bis zum Ende Ihres Jahresvertrags innerhalb dieser Richtlinien fortgesetzt. Darüber hinaus beabsichtigen wir, durch diese Anpassungen unserer Jahrespläne unser Angebot an Blockbuster- und Independent-Filmen zu erweitern, damit Sie eine größere Auswahl an Filmen entdecken können. “
Der einzige Vorteil dieser neuesten Entwicklung ist, dass MoviePass sagt, dass sie 'unser Angebot an Blockbuster- und Independent-Filmen erweitern' werden. Daher wird die begrenzte Anzahl an Filmen, die über den Service verfügbar sind, in Zukunft möglicherweise nicht mehr so begrenzt sein. Wir haben jedoch gelernt, nichts zu vertrauen, was MoviePass tut. Halten Sie also möglicherweise nicht den Atem an.
Vergessen Sie nicht, dass die Aktionäre MoviePass bereits wegen Betrugs verklagen. In der Zwischenzeit hat AMC Stubs A-List kürzlich sein Engagement für verstärkt ihren Service oder Preis für mindestens ein Jahr nicht ändern . Sie können also MoviePass vor dem 31. August stornieren und das Schiff zur AMC Stubs A-List (die Ihnen gibt) springen Drei Kinokarten pro Woche für 19,95 USD pro Monat plus andere Vorteile), oder Sie können bei dieser Hindenburg eines Abonnementdienstes bleiben, solange es dauert.
